Покупатели смогут вернуть полную сумму за билеты в случае отмены мероприятий!
Грузинское агентство по конкуренции и защите прав потребителей (GCCA) установило, что популярные порталы по продаже билетов tkt.ge и biletebi.ge нарушили закон. В случае отмены концертов они возвращали покупателям только стоимость билетов, исключая сервисный сбор.
Ведомство отмечает, что покупка билета и уплата комиссии происходят в рамках одной сделки, а потому разделение этих платежей недопустимо. Покупатель не должен финансово пострадать от отмены события, произошедшего вне его контроля.
Подпишись